El puesto de analista de ecommerce debería cumplir con estas tareas:

Objetivo: Será responsable de gestionar, analizar y optimizar el desempeño de la tienda online.

• Gestión de la Plataforma Ecommerce

• • Supervisar el funcionamiento de la tienda online, incluyendo la carga de productos, precios, descripciones y promociones.
  • Asegurar que el inventario esté actualizado y sincronizado con las demás plataformas de venta.

• Análisis y Optimización

• • Monitorear métricas clave (tráfico, conversión, tasa de abandono de carrito, AOV – Average Order Value, etc.).
  • Identificar oportunidades de mejora en la experiencia del usuario (UX/UI) y proponer cambios basados en datos.
  • Realizar informes de rendimiento de productos / ventas.
  • Informe diario de ventas web y pautas.

• Gestión de la Experiencia del Cliente

• • Coordinar con el equipo de atención al cliente para resolver consultas relacionadas con compras online.
  • Contestar consultas, whatsapp, capacidad de vender.
  • Garantizar tiempos de respuesta óptimos y generar soluciones para mejorar la experiencia postventa.

• Monitoreo de la Competencia

• • Realizar análisis competitivo para identificar tendencias en ecommerce y adaptarlas a la estrategia de la marca.

Envianos tu CV indicando el puesto a : cv@donne.com.ar